El Boletín oficial de
Delta & Bravo Consultores
 
viernes, 29 de marzo de 2024
 
 
 
RECOMENDACIONES DEL ESTUDIO SOBRE PERCEPCIONES DE MARCAS EN INTERNET.
 
Estudio realizado por Microsoft Advertising con tres claros objetivos para conocer en profundidad lo siguiente:
 
 
1. Como los usuarios están usando plataformas online para hablar sobre marcas.
2. Tipos de conversaciones que se están realizando.
3. Qué tipo de implicaciones tiene para las empresa y marcas.
 
 
El estudio se llevo a cabo en España, Reino Unido y Francia estudiando las
conversaciones mantenida en las siguientes plataformas: Windows Live Hotmail, Windows Live Messenger, y Facebook
 
 
Cada semana el promedio de una persona es:
 
 - Recibir o enviar 26 e-mails
-  Interactuar en 30 ocasiones con el Facebook
- 16 chats messenger
 
Con el proposito de sacar el mayor provecho a las conversaciones online que utilizan los consumidores se recomienda:
 
1 Promover conversaciones de marca dede el principio del canal de compra.
 
      - Cear notoriedad y presencia por medio de anuncios.
      -  Proporcionar información que se pueda compartir por los usuarios de Internet
 
2. Llegar a  potenciales clientes en todos los estadios  del canal de compra.
 
      - Saber que plataforma va mejor con cada marca. No hay ninguna que sea exclusiva para una sola
 
3. Ajustar los mensajes dependiento de si se trata de productos de venta por impulso o meditada.
 
 
4. Marketing On line debería de ser una herramienta más, integrada dentro del resto de acciones de Marketing de cada empresa. Las conversaciones de marca tienen que producirse tanto dentro como fuera de Internet.
 
 
 
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Año 2011
Número 26
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